工作描述: 1、 按公司要求,在分配的辖区内,认真完成上司交待的各项工作计划和安排; 2、 与本部门和其它部门员工紧密配合,协调完成各项工作计划和安排; 3、 按公司规范内容,对公司新进人员进行传帮带工作; 4、 协助其它部门,并对其它部门工作人员进行严格、细致的监督; 5、 努力提高工作成绩。 岗位职责要求: 1、 严格遵守并执行《员工守则》及公司各项规章制度,按时上、下班,争当优秀员工; 2、 服从部门负责人的工作指令和安排; 3、 参加公司各项会议活动,充分了解上司的工作安排和意图; 4、 以规范的服务让客人满意,及时接受表彰和处罚; 5、 监督及评估部门员工在工作中的表现和出现的失误; 6、 发扬团结和协调作战的精神,对出现困难的员工进行必要的帮助。 每日岗位细则:(上班时间:18:00—凌晨) 时间段 | 工作内容 | 要求及标准 | 18:00_17:05 | 打卡换工服,检查个人仪表、仪容,带好所需物品 | 注意按次序排队打卡; 个人仪表、仪容包括头发、牙齿、双手、鞋、丝袜、个人卫生、化妆、工服、首饰符合公司要求; 个人用品包括笔、啤酒开瓶器、酒水牌、小便签、打火机、台卡。 | 17:05_17:35 | 岗前准备 | 听从部长点名和安排营业前的准备工作: ① 营业用品的领取; ② 台面卫生与摆放以及个人工作区域卫生达标; ③ 摆台准备充分和营业用品整齐摆放; 检查各项设施设备、电器、电脑运行是否正常。 | 17:35_18:00 | 班前例会 | 听取对前日工作问题的处理结果,记录当日工作注意事项以及订位和当日工作的安排和要求,接受经理和部长的工作检查。 | 18:00_凌晨 | 上岗 | 遵守公司一切操作规范和操作流程。与其它部门通力合作,确保营业正常和本部门的工作处于最佳状态。随时监督和记录其它部门的工作情况,对违章情况进行必要的记录。 | 下班前 | 班后事务 | 搞好区域卫生,营业用品盘点归类归位,设备电源关闭,进行消防安全检查,上交工作报告,参加班后会,听从本部门负责人对当天工作中发生问题的处理。打下班卡,换工服。 |
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